På Tinybuddy gör vi allt vi kan för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt. Här hittar du information om våra leveranstider, fraktkostnader och vad som gäller för din leverans.
Beställningar som endast innehåller lagervaror skickas normalt inom 1-2 arbetsdager.
På varje produktsida hittar du aktuell leveransinformation för produkten. I kassan ser du den förväntade leveranstiden för hela din beställning innan du genomför köpet.
Tänk på att leveranstiden kan variera beroende på vilka produkter du beställer, vilket leveransalternativ du väljer och vart beställningen ska skickas.
Vill du att din beställning ska prioriteras på vårt lager kan du välja expresshantering för 29 kr i kassan.
Din beställning placeras då först i kön för hantering på lagret. Expresshantering innebär att vi prioriterar packningen av din beställning, men påverkar inte transportörens leveranstid efter att paketet har lämnat vårt lager.
Vi erbjuder alltid ett kostnadsfritt leveransalternativ när du handlar för över 499 kr.
För beställningar under 500 kr kostar frakten från 49 kr. Den exakta fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Du väljer leveransalternativ i kassan efter att du har angett dina leveransuppgifter.
Vilka alternativ som finns tillgängliga kan variera beroende på bland annat beställningens vikt och din leveransadress. Du ser alltid de leveransalternativ som är tillgängliga för just din beställning innan du slutför köpet.
När din beställning har skickats från vårt lager får du information om hur du kan följa leveransen.
Tänk på att det ibland kan ta en liten stund innan transportörens spårning uppdateras efter att paketet har lämnat vårt lager.
Om din beställning inte levereras inom den utlovade tiden ber vi dig att kontakta oss, så hjälper vi dig att undersöka vad som har hänt.
Vid en försenad leverans har du rättigheter enligt konsumentköplagen. Du kan bland annat kräva att köpet fullgörs och i vissa situationer ha rätt att häva köpet, exempelvis om förseningen är av väsentlig betydelse för dig eller om beställningen inte levereras inom en skälig tilläggstid.
Om köpet hävs på grund av en försenad leverans återbetalar vi det du har betalat för varorna.
I vissa fall kan vi behöva ändra det leveranssätt du har valt. Det kan exempelvis ske om paketets vikt, storlek eller leveransadress gör att det valda alternativet inte kan användas.
Om det händer väljer vi ett så likvärdigt leveransalternativ som möjligt.
Kom ihåg att hämta ut ditt paket inom den tid som transportören anger.
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift tas ut för de kostnader som uppstår i samband med returfrakt, administration och hantering. Aktuell avgift och fullständiga villkor hittar du i våra köpvillkor.
Att inte hämta ut paketet är inte samma sak som att meddela oss att du vill använda din ångerrätt.
Om ditt paket eller någon av varorna har skadats under transporten, kontakta vår kundservice så snart som möjligt. Spara gärna emballaget och ta bilder på både paketet och den skadade varan, eftersom det kan hjälpa oss att hantera ärendet snabbare.
)